Servicio Al Cliente 
En esta pagina encontrará los 20 posts más relacionados al tema " servicio al cliente ", nuestro ranking es automático y toma en cuenta la relación que tiene el blog con este tema en Puertorico.
el 2009.10.25EEUU. Chiscolm demandó en agosto pasado al Bank of America en la Corte Federal de Manhattan por la suma de US$1.784 billones de trillones, quejándose de mal...
el 2009.10.16En una movida que esperemos tenga repercusiones en el resto del mundo, especialmente en Amércica, a partir del mes de julio del 2010, las conexiones de Internet en Finlandia serán considerardas un derecho legal para sus ciudadanos. Con esta elevación a estatus legal, los proveedores de Internet deberán garantizar a los usuarios una velocidad mínima de 1 mb y ésta deberá aumentar aproximadamente 100 veces, hasta alcanzar los 100 mb en el año 2015. Como...
el 2009.10.16En una movida que esperemos tenga repercusiones en el resto del mundo, especialmente en Amércica, a partir del mes de julio del 2010, las conexiones de Internet en Finlandia serán considerardas un derecho legal para sus ciudadanos. Con esta elevación a estatus legal, los proveedores de Internet deberán garantizar a los usuarios una velocidad mínima de 1 mb y ésta deberá aumentar aproximadamente 100 veces, hasta alcanzar los 100 mb en el año 2015. Como...
el 2009.10.16En una movida que esperemos tenga repercusiones en el resto del mundo, especialmente en Amércica, a partir del mes de julio del 2010, las conexiones de Internet en Finlandia serán considerardas un derecho legal para sus ciudadanos. Con esta elevación a estatus legal, los proveedores de Internet deberán garantizar a los usuarios una velocidad mínima de 1 mb y ésta deberá aumentar aproximadamente 100 veces, hasta alcanzar los 100 mb en el año 2015. Como...
el 2009.09.21Firmas multinacionales contratan experto para sacar el jugo a esta red social CHICAGO (AP) ? Gente de todo el mundo se comunica con Alecia Dantico el día entero, pero no saben si es joven, mayor, hombre o mujer. Lo que sus seguidores en Facebook y Twitter sí saben es que es simpática, a veces atrevida, y una caja azul y dorada de palomitas Garret. Ese es el símbolo de la popular cadena de comida rápida con sede en Chicago que atrae a multitudes de turistas y gente local...
el 2009.08.29
Como vemos en las noticias cada día sin fallar, este país está jodido y no se ve la luz al final del túnel. Todos los economistas, universitarios, empresarios y presidentes de banco dicen que esta economía de PR ha sido tan mal manejada por décadas, y tenemos un gobierno elitista tan descarado y testarudo que no oye a nadie, que vamos barranca abajo sin frenos. Y todavía la Administración de Fortuño no ha empezado a botar gente. Solo a algunos...
el 2009.07.08
Gmail, el popular servicio de correo de Google, ha anunciado que sale del estado beta, para convertirse por fin en estable, después de más de 5 años de estar en este modo. Otros servicios de Google adoptan la misma situación, como Google Talk. Gmail nace en abril de 2004 desde un momento lanzado como servicio beta y sin posibilidad de adquirir una cuenta, sino era a través de invitación. Fue hasta los primeros meses del 2007 que dejo abierto el registro de nuevas...
el 2009.05.22
Tal y como le venimos informando desde "Diciembre 1, 2008″ ya por fin mañana sábado 23 de mayo abrirá al público la nueva tienda de Modernica en Plaza Las Américas, esta mucho más grande y esta vez como un "Apple Premium Reseller", ¿Qué quiere decir esto? Esto significa que se garantiza al cliente de años usando Mac o nuevos clientes un servicio impecable, se espera que los clientes usuarios de Mac y futuros...
el 2009.05.05En mercadeo el servicio al cliente es de vital importancia, ya que de este depende que el cliente regrese a recibir el servicio solicitado. Esta presentacion los orienta para llevar a cabo un excelente servicio al cliente y brindarle la importancia que este...
el 2009.04.21Aquí en el IBC de Ponce, nos encontramos de fiesta. Es que durante los días 21 al 24 de abril estaremos celebrando la Semana de la biblioteca y la Semana de Tecnología y Secretarial. La semana de la biblioteca tiene el lema:"Los mundos se conectan en tu biblioteca". Las actividades a celebrarse serán relacionada a algunos cursos que se ofrecen el el Instituto. Los talleres que se ofrecerán durante la semana de biblioteca serán: Servicio al cliente Masaje...
el 2009.04.11La documentación narrativa es el estilo que predomina en el trabajo social. Según Jill Kagle (1996) en su libro Social Work Records, la mayoría de los/as trabajadores sociales hacen narrativos para explicar la función de la organización, el rol del trabajador social, la naturaleza de la situación del cliente, el propósito del servicio, la modalidad de la práctica y para explicar la teoría así como la evolución del proceso del...
el 2009.01.30
El servicio de correo Gmail adquiere una nueva característica, que es la de poder acceder al correo incluso sin estar conectado a Internet. Activando la función los mensajes del correo se descargaran en el ordenador para ser consultado al estar fuera de línea, mientras que se mantendrán actualizados a través de la sincronización cuando se conecte a Internet. La función ya está disponible en muchas cuentas, aunque no en todas, de tal manera que pasara...
el 2009.01.28
He sido cliente de la cafetería de mi universidad por muchos años. Me parece un servicio esencial para los que odiamos tener que salir de la Universidad y al regresar encontrar que no tenemos un estacionamiento disponible. Desde agosto la cafetería de la Universidad está siendo administrada por Sodexo. Comparto seis razones por las cuales la cafetería colegial es un desastre: 1. La nueva administración (Sodexo) de la cafetería aumentó los precios en...
el 2008.11.23La relación firma-cliente puede ser fabulosa o tortuosa; productiva o desastrosa. Cuando es buena, puede durar mucho tiempo. Cuando es mala, o regular, sus días están contados. A nadie le conviene más que la relación sea positiva que al consultor externo, tanto por razones económicas como de reputación. En esta isla tan pequeña, la fama de mal servicio puede correr como la pólvora...
el 2008.10.30
San Juan, Puerto Rico - La compañía de entretenimiento Disney ha entrado en negociaciones con el actual gobierno de Puerto Rico en las que se está discutiendo la posibilidad de que ésta administre la Isla. El acuerdo cedería toda labor administrativa del gobierno por un plazo de al menos cuatro años directamente a la compañía Disney, quien es, según muchos, más apta para gestionar la operación gubernamental que cualquier partido...
el 2008.10.15Como todo puertorriqueño, corrí al supermercado para abastecerme de comida por la llegada del huracán. Digo huracán pues parece que la prensa no tenía otra noticia que dar que tanto estuvo jodiendo hasta que me creí que el ventarrón iba a entrar por Ponce y a salir por San Juan. Cuando llegué al supermercado me dediqué a hacer las vueltas de carnero por todos los pasillos hasta que finalicé. Como siempre tuve que hacer fila. Digo como...
el 2008.09.07Hace poco me paso una situación que denota falta de compromiso de servicio al cliente. Hechos: Una firma de contabilidad me contrata para ayudarlos instalar y configura un programa (de nominas) que acaban de adquirir(fue un upgrade). Al instalar el programa me da una serie de errores que indican ser de librerías de programación. Envió un correo electrónico a la compañía Mia Inc. (nombre ficticio) le informo sobre los errores(mi OS y otros detalles...
el 2008.09.03AFAMEP nos envía esta nota la cual publicamos para el beneficio de todos los interesados en recibir información sobre la Facturación Médica. La Asociación de Facturadores Médicos de Puerto Rico informa: Estamos muy agradecidos por el apoyo que todos nuestros asociados, clientes y amigos nos ofrecieron durante la celebración de la Semana del Facturador de Servicios de Salud del 11 al 16 de agosto de 2008. Gracias por confiar en nuestra entidad. Aprovechamos...
el 2008.08.20Si esta es tu primera visita a mi blog, tal vez te interese suscribirte anotando tu correo electrónico. De esta manera comenzaras a recibir informacion sobre las leyes más recientes que afectan tu empresa:Delivered by FeedBurner En Puerto Rico, siempre que el despido sea sin causa justificada el patrono deberá pagarle al empleado despedido la compensación que establece la Ley 80. La misma se calcula a base de los años de servicio y el salario más alto devengado. El...
el 2008.08.05Como desarrolladores, cuando alguien nos pregunta "qué hacemos" muchas veces se nos hace difícil expresar lo que realmente envuelve nuestro trabajo. Lo que ves en esta nueva versión de Mi Banco (lo llamamos de cariño MiBanco 3) es fruto de un proceso intenso de investigación, diseño, e implementación de un grupo de personas casi obsesionadas por crear el mejor sistema de banca por Internet. En todas las discusiones de arquitectura de sistemas,...
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